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湖州小天鹅空调售后服务>>*

2020/1/17 8:21:16发布164次查看
  • 品牌:小天鹅

湖州小天鹅空调售后服务>>*<<官方<检修点
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服务区域:湖州各区均有服务点。
服务程序:——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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湖州小天鹅空调维修服务热线: :400-6556-862√固话:0572-2773-779
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24小时报修电话你的没有错!好生活从小天鹅空调开始随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!湖州小天鹅售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
湖州小天鹅空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(湖州空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
保修规定:
1、整机保修一年.
2、管路、配件以及辅机保修一年。
3、属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
1)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ;
2)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ;
3)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的;
4)无保修卡及购机或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ;
5)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等);
6) 因非小天鹅配件造成的损坏。
保修期外服务收费标准
超保费用的构成:顾客应支付费用=超保维修费+零件及材料费.
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想
湖州小天鹅空调的企业目标:
努力打造小天鹅空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:小天鹅问题变化很多相信没有解决不了的问题!小天鹅空调中心的员工不仅要能解决未知问
题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家
中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供**程度的帮助和支援,必备工具员工随身携带
湖州小天鹅空调维修服务热线: :400-6556-862√固话:0572-2773-779

天宇电器有限责任公司
张晓波
13291555562
湖州市南太湖路经济开发区1286号
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