随着电商浪潮的来袭,越来越多的线下商家转型到线上做生意,但是对于电商特别是淘宝天猫店铺的运营,大部分商家还是一知半解的,另外也没有时间精力来钻研运营的事情,所以更多人选择了托管运营的方式。但是目前市场上的淘宝代运营公司,大部分都存在着水平。很多商家普遍反应代运营就是个坑,但是也不乏有良心做事的代运营公司存在。本人在代运营这个行业已经有5年的工作经验了,现在也是一家代运营公司的主要负责人。今天也借此机会把自己对代运营公司的好坏判断分享给大家。不负责任代运营公司:1、一开始谈就夸下保证多少业绩的销售额,多少时间店铺就top。2、收取很低的年费和提成,再以更低的人力成本应付你,这种公司一般都是没实力,忽悠一个客户算一个的。3、的店铺,10家之中只有2、3家是成功的,这种基本不用考虑。十家之中总有一家是产品好或市场对路,自然就会脱颖而出取得好业绩。较为负责人代运营公司:1、有官方认证证书:上淘宝服务市场看到标题下面会有tp标记的良好银牌就是比较好服务商了,在京东服务市场搜索代运营也是可行的。更重要的还是要实际跟他们交谈看有没有夸大承诺效果。2.、专业强实力派:不是随便扔个成功案例开个后台看数据就完事的了,起码,要对品类有足够的经验,比如说做服装类目的,要能有专业的行业讲解支撑。第二,要有强大的平台整合能力。3、运营方案:确实经过长时间的考量研究,并能给出对我们店铺合情合理、行之有效的方案。4、服务费用:基本服务费+一定额度的提成,基本服务费保证服务商能够调用足够的人力对店铺进行运营,一定额度的提成刺激双方的动力,从而保证了运营团队的人力和经验、动力等,确保了项目一定的成功率。以上就是关于如何判断代运营公司好坏的详细介绍,希望能对大家作出正确选择有所帮助。若是还不清楚或是想要了解的更多,大家可以去代运营公司实地考察一番。更多代运营信息也可以进我浏览,里面还有很多的淘宝运营知识分享。
为什么电商会找代运营公司来帮助他们做商务这块呢?
以下是几种可能性:
1、自己没有专业的团队,但是很看好电子商务;
2、有一部分电商团队,但是做的不好,想通过代运营公司来给整体梳理以下;
3、竞争对手做电商了,自己也要跟上;
4、纯粹是想试试看。
通过解决以上几种客户的可能性问题,基本就可以搞定自己的客户。
那通过怎么样的方式来搞定客户呢?
1、电商是靠数据说话的,首先要通过用数据的方式来了解客户的产品,了解客户的用户群体,并且要特别了解你即将要服、风格定位,但这个不是重要,你更要了解的是你所服务的客户的竞争对手,了解了他们才有可能采用不同的方式,使自己服务更好。
2、大部分想找代运营的公司是看重了代运营公司的专业化,怎么体现专业化,无非是从细节。具体可以举例说明:
(1)标准化,被代运营的公司(以下简称甲方)很希望通过代运营公司(以下简称乙方)的标准化作业,为自己本身存在的电子商务团队提供学习的机会,让自己的团队尽快使用标准化的工作方式和节奏。那么,在做方案的时候是否可以通过某些方式,来体现自己公司做代运营会更标准化呢?
(2)流程化,大部分甲方同时也希望经过和乙方通过一段时间来建立一套适合自己企业电子商务运行的流程化方式,从而提高工作效率。
3、甲方迟早一天会从乙方走的,这是不言而喻的,那么是否在方案里面可以提到一种咨询顾问式服务呢,是否可以把为甲方培养相应岗位的人才也作为代运营的一个附加价值?这些都是甲方想得到的,在方案里面如果乙方有能力扩充这部分业务,这类关系应该就可以维持下去。
具体服务内容:
1、店铺申请/天猫入驻,资料提交
2.产品拍照(平铺拍摄、模特拍摄、细节拍摄
3.商品页面图片制作
4.整店方案推广策划
5.美工店铺装修
6.推广宝贝分析与选择
7.推广宝贝优化(图片、标题、质量得分)
8.关键词策划选择、监控与出价、调价
9.装修风格微调,后期产品图片处理,活动促销海报等。
10.店铺活动策划
11.活动报名
12.淘宝客管理
13.每周跟踪及分析
14.潜在爆款分析与打造
15.站内广告策划与投放